理美容業、あれこれブログ！！

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ニッチ層も取り込む？

客数減少時は？

客数減少時は？

サービス業は、例外を除いて感染拡大傾向であれば客数は減少します。

しかしそれは内部充実と言いますか、社内を見直す良い機会と捉える事も出来るかもしれませんね。

弊社もこの機会を利用して、商品知識やメニューの内容などなどの「顧客対応の金太郎あめ」化？を強化するように努めています。

スタッフによっては、知識や説明に違いがあってはいけませんのでこの機会に誰に聞いてもわかりやすく正確にお伝えできるように、今一度見直したいと思い進めています。