「お客様に近い距離」の計り知れないメリット、デメリット・・・

よく話題に出しますが、理美容業界はお客様の髪や肌に直接触れる事のできる特殊な？業界です。
「お客様に近い距離だからこそ生まれる「メリット」「デメリット」は言葉だけでは言い表せません。
フィーリングというか「心理的要素」も非常に大きいという事です。
特に第一印象は、その人が今までの体験の中から半ば決めつけるような「思い込み」すなわち「バイアス」の領域だからです。
昔、ある先輩からこんなアドバイスを受けました。
理美容師という職業は、例えば「容姿」、見た目やファッションについては、おおよそ6割の方が受け入れるような「身だしなみ」が出来れば満点に近いよ。
独特なファッションも良いけど、より多くの方に不快感を与えないことが重要なんだよ。
自分の好みは大切だけど、本音を言ってくれる親友が一人でもいればいいよな。
その時は聞き流していましたが、よくよく観察していると的を得ているな？と思う今日この頃ですね～
人の意見は参考になりますね・・・