コミュニケーションは欠かせない・・・

私は、会話によるコミュニケーションをとても重視しています。
夫婦、親子、友人、知人、当然ですがお客様との会話のコミュニケーションです。
その深さによって関係性が変わってくる事は誰でも理解しています。

子供に於いては、会話だけでなく遊んだり行動を共にすることも必要でしょうね。
私も孫との関係性を深めようと必死？です。
人間は、コミュニケーションが不足するとお互いの距離も少しづつ遠ざかります。

写真は、孫が私に見せてくれた「カマキリ」です。
「ハ～イじいちゃん、カマキリいたよ～～」
彼女は、生き物に興味があるようで怖くないようですね。
子供は、自然体で多くの対象物にコミュニケーションを取ることができるのかもしれませんね。

理美容室のようなサービス業は、「コミュニケーション」が最重要だとつくづく思っています。
時には、会話をしたくないお客様もいらっしゃいます。
でもそれを見分ける事は、日頃のコミュニケーションスキルを高めないと出来ないと思っているのですがいかがでしょう？