理美容室の廃業加速！
理美容業界のオーナーの高齢化に合わせて後継者不在という実態が廃業を加速させています。
個人店の出店ラッシュも少しづつ落ち着いてきましたが、今後は出店速度が穏やかになります。
これからは、新規店にお客様が移動するという事ではなく既存店同士でのサービスの向上がカギとなります。
サービスの向上で最も求められるのは、システムでもなく「人間力」だといつも思います。
コロナ禍で人と人との繋がりが希薄になってきました。
お客様も人肌を感じる接客を潜在意識として求めていると思います。
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