理美容室のお客様は、今日じゃなくてはダメ?
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以前からよく通っていた寿司屋の大将がこんなことを言っていた記憶があります・・・
寿司と言うのは、お客様が「今食べたい」のであって明日は食べたいとは限らないからね・・・
だから来店されたら、多少遅い時間や混んでいても、何とか頑張って食べて頂きたいんだよね~
理美容業界は、今日ダメだったら明日来ればいいか?ってことになるんじゃない?
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確かにそういう事もありますが、冠婚葬祭や食事会などもありますから一概には言えませんけど、飲食店よりは恵まれているかもしれませんね。
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私達もお客の立場になればその店にいく動機や理由は様々ですね。
コロナ禍で理美容室に行く習慣が変わってしまったお客様も少なからずいらっしゃいます。
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明日、来店されるお客様も来店動機はそれぞれでしょう。
時には、寿司屋の大将の言葉を思い出して「今日は急いでいるのか?」「今日はゆったり過ごしたい気分なのかなぁ」と伺う事もサロン内に変化をもたらすことになるかもしれませんね。
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「時は命」これはよく先輩から教えて頂いた言葉です。
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